ข้อกำหนดในการใช้บริการ

1. การปรับแต่งสินค้า

1.1 ตัวเลือกการปรับแต่ง
เรามีเคสโทรศัพท์ สายคล้องโทรศัพท์ แท่นวางโทรศัพท์ และสินค้าที่เกี่ยวข้องแบบสั่งทำ ลูกค้าสามารถเลือกจากหลากหลายดีไซน์ สี ลวดลาย และวัสดุ เพื่อสร้างการปรับแต่งเฉพาะบุคคล ลูกค้าสามารถเลือกการผสมผสานการปรับแต่งสินค้าจากแม่แบบที่เราจัดเตรียมไว้ให้

1.2 ระยะเวลาในการผลิตสินค้าสั่งทำ
ระยะเวลาในการผลิตสินค้าสั่งทำมักอยู่ที่ 5–12 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อและรายละเอียดการปรับแต่ง

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

2.1 การยืนยันคำสั่งซื้อ
หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินบนเว็บไซต์ของเราแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อให้คุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการติดต่อและที่อยู่จัดส่งที่คุณให้มาถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการจัดส่ง

2.2 วิธีการชำระเงิน
เรายอมรับวิธีการชำระเงินหลายแบบ รวมถึงบัตรเครดิต บัตรเดบิต PayPal เป็นต้น การชำระเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการเมื่อมีการยืนยันคำสั่งซื้อ และเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ เราจะเริ่มดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ

2.3 การยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อการผลิตได้เริ่มต้นแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้ หากคุณยกเลิกก่อนที่การผลิตจะเริ่มต้น เราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

 3. การจัดส่งและการส่งมอบ

3.1 การประมวลผลและการจัดส่งคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ไม่ใช่แบบสั่งทำพิเศษ จะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการ สำหรับสินค้าสั่งทำพิเศษ การผลิตอาจใช้เวลา 5–12 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความต้องการของการปรับแต่ง เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ

3.2 พื้นที่การจัดส่ง
เรามีบริการจัดส่งไปทั่วโลก รวมถึงอเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชีย ออสเตรเลีย และอื่น ๆ หากประเทศหรือภูมิภาคของคุณไม่ได้อยู่ในตัวเลือกการจัดส่ง กรุณาติดต่อเราเพื่อยืนยัน

3.3 ค่าจัดส่งและภาษี
ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณตามที่อยู่จัดส่งและน้ำหนักของคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อต่างประเทศอาจมีค่าธรรมเนียมศุลกากรและภาษีนำเข้า ซึ่งผู้รับเป็นผู้รับผิดชอบ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจและยอมรับนโยบายเหล่านี้

3.4 ระยะเวลาการจัดส่ง
- การจัดส่งมาตรฐานระหว่างประเทศ: ประมาณ 5–12 วันทำการ
- การจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ: ประมาณ 3–7 วันทำการ
- การจัดส่งประหยัดระหว่างประเทศ: ประมาณ 15–30 วันทำการ
เวลาในการจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากการตรวจสอบศุลกากร วันหยุด และปัจจัยอื่น ๆ

 4. การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

4.1 นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
เมื่อสินค้าสั่งทำพิเศษได้รับการผลิตและจัดส่งแล้ว โดยทั่วไปเราไม่รับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เว้นแต่สินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพหรือไม่ตรงกับแบบที่คุณสั่ง หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า และเราจะช่วยคุณดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

4.2 ขั้นตอนการคืนและเปลี่ยนสินค้า
เมื่อคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาให้หมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่ายสินค้า และคำอธิบายปัญหา หลังจากยืนยันแล้ว เราจะให้ที่อยู่สำหรับการคืน/เปลี่ยนสินค้า และจัดการเปลี่ยนหรือคืนเงินให้คุณ

4.3 การคืนและเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ใช่แบบสั่งทำพิเศษ
สำหรับสินค้าที่ไม่ใช่แบบสั่งทำพิเศษ (เช่น อุปกรณ์เสริม) คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องไม่ถูกใช้งานและอยู่ในสภาพใหม่เอี่ยม

 5. การรับประกันคุณภาพสินค้า

5.1 คุณภาพสินค้า
เรารับประกันว่าสินค้าทุกชิ้นจะผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนการจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานของเรา หากคุณพบปัญหาด้านคุณภาพหรือข้อบกพร่องเมื่อได้รับสินค้า กรุณาติดต่อเราโดยเร็วเพื่อดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

5.2 ข้อยกเว้นความรับผิดชอบ
เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาของสินค้าที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง การสึกหรอ หรือการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ใช้

 6. ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

6.1 การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้เพื่อการดำเนินการสั่งซื้อและการบริการลูกค้าเท่านั้น เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนด

6.2 ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

 7. ทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 ประกาศลิขสิทธิ์
ผลิตภัณฑ์และเนื้อหาทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ การออกแบบ โลโก้ ฯลฯ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทของเรา และห้ามนำไปใช้ คัดลอก หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

 8. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

8.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องได้รับการแก้ไขตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8.2 การระงับข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นจากข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ คุณตกลงที่จะแก้ไขโดยการเจรจาอย่างเป็นมิตร หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องเพื่อการตัดสิน

 9. ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวล โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [ที่อยู่อีเมลของคุณ]

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการให้บริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดที่อัปเดตจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นประจำ

11. อื่น ๆ
ข้อกำหนดการให้บริการนี้มีผลผูกพันคุณ และควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ของเราในการซื้อสินค้า ข้อกำหนดนี้ใช้กับสินค้าที่ซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์ของเราเท่านั้น และไม่ใช้กับสินค้าที่ซื้อผ่านผู้ขายบุคคลที่สาม